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제 목 [공지] [Info21] 서비스 개시에 따른 통합ID 등록 안내 조회수 840
작성자 테경원 작성일 2018.07.19
파 일   통합ID등록매뉴얼.pdf

안녕하십니까

 

다음과 같이 시스템 전환(종합정보시스템 중단 -> Info 21)을 위해 해당 기간내에 통합 ID 등록을 부탁드립니다.

 

 

. 통합ID 사전 등록

- 개요 : 사용자의 ID를 한 개로 통합관리하고, 개인정보인 학번/사번이 노출되지

않도록 하기 위해 학번/사번 체계의 로그인ID가 통합ID로 변경됨

- 통합ID 사전 등록 기간 : 07.24.() 09:00 ~ 07.26() 17:00

Info21(1단계) 서비스 개시 후에도 통합ID 등록이 가능함

- 접속 URL : https://info21.khu.ac.kr

- 대상 : 학생, 교수, 직원

· 학생, 교수 : 통합ID 등록 후 Info21에 로그인하여 성공메시지 확인

· 직원 : 통합ID 등록 후 Info21에 로그인하여 업무메뉴 리스트 점검

(수정 요청 시 정보처 업무별 담당자 또는 Info21 전담 콜센터로 문의)

- 통합ID 등록 방법 : [붙임]통합ID 등록 매뉴얼참조

 

. 서비스 개시

- Info21(1단계) 서비스 개시 일시 : 07.30.() 09:00

- 시스템 전환을 위한 종합정보시스템 중단 일시

: 07.27.() 18:00 ~ 07.30() 09:00

 

. 전담 콜센터 운영 안내

- Info21(1단계) 서비스 개시와 관련된 각종 문의사항 답변 및 오류/개선사항 조치

를 위해 아래와 같이 전담 콜센터를 운영함

- 운영 일시: 07.24.() ~ 08.31() 09:00~17:30

- 연락처(대표번호) : 031-201-6000

: 대표번호로 연락 시 자동으로 통화 대기 중인 직원에게 연결됨

 

- 콜센터 이메일 주소 : info21-qna@khu.ac.kr

- 이메일로 문의 시 상세내용 확인을 위해 아래 항목 기재 요망

: 대상 서비스 메뉴명, 문의 내용, 소속부서/대학, 성명, 연락처

 

 

 

 

붙 임 : 통합ID 등록 매뉴얼 1. .

 

 

 

2018.07.

테크노경영대학원